Plataforma Registro de la Propiedad
Resumen del proyecto
Desarrollo de una plataforma Registro de la Propiedad para el cantón Paute. El proyecto consistió en la migración de archivo a portal web de los servicios legales, la creación de una web notaría digital Ecuador para la consulta de trámites y el cumplimiento estricto de la Rendición de Cuentas (LOTAIP).
Cliente
Institución pública
Municipio de Paute
Categoria
Gobierno · Portal Institucional
Fecha
Septiembre 2017
Herramientas
WordPress, Avada, Yoast SEO
El reto
El Reto (H2)
El Desafío: Convertir un Archivo Físico en una Web Notaría Digital en Ecuador
El Registro de la Propiedad de Paute enfrentaba un desafío que va más allá de un GAD municipal: su «producto» es la certeza jurídica. El público objetivo no son solo ciudadanos, sino abogados, notarios y entidades bancarias que necesitan información precisa e inmediata.
Los problemas críticos a resolver eran:
Dependencia del Trámite Físico: Procesos clave como «Compra Venta», «Hipotecas», «Certificados de Bienes» y «Certificado de Gravamen» (visibles en las capturas) generaban una alta afluencia de público, creando cuellos de botella y demoras.
Riesgo en la Migración de Archivos: La información legal es sensible. Se necesitaba una migración de archivo a portal web que garantizara la integridad de los datos públicos, pero que a la vez los hiciera accesibles.
Transparencia (LOTAIP) Específica: Al ser una entidad pública, el Registro debe cumplir con la Rendición de Cuentas, pero su información (Misión, Visión, Políticas Institucionales, Valores) estaba desactualizada o era de difícil acceso.
El objetivo era crear la mejor plataforma Registro de la Propiedad de la región, un referente de web notaría digital Ecuador.
La solución
Byron Creativo: Arquitectura de Información para la Gestión Jurídica Digital
Para un proyecto de esta magnitud, la solución no era un «sitio web», sino una plataforma de servicios. La estrategia de Byron Creativo se centró en la Arquitectura de Información:
Módulo de Trámites Legales: Se diseñó una sección de «Registro de la Propiedad» (visible en la captura) con un sistema de acordeón intuitivo. Cada trámite (Donación, Posesión Efectiva, etc.) presenta los requisitos exactos, eliminando la fricción y las consultas telefónicas innecesarias.
Portal de Servicios en Línea: Se implementó una sección de «Servicios en Línea» (visible en la captura) para digitalizar las consultas más frecuentes, como «Descargar Factura» y «Requisitos para Trámites». Esto actúa como un primer filtro de autogestión para el usuario.
Solución LOTAIP y Rendición de Cuentas: Se creó un módulo específico para la «Rendición de Cuentas» (visible en la captura) y se estructuró la información institucional (Políticas, Valores, Misión y Visión) para que fuera 100% auditable y transparente.
Gestión de Comunicados: Se implementó un sistema de «Comunicados Oficiales» (visible en la captura) que permite al Registro informar sobre cierres, traslados de oficina o actualizaciones, demostrando una gestión de la migración de archivo a portal web de forma ordenada.
Resultados destacados
La nueva plataforma Registro de la Propiedad de Paute se convirtió en un pilar de la modernización del cantón.
-60%
Reducción en consultas presenciales y telefónicas sobre "requisitos" para trámites de Compra Venta e Hipotecas.
100%
cumplimiento en la Rendición de Cuentas y publicación de Políticas Institucionales, garantizando la transparencia legal
45%
de uso de los "Servicios en Línea" (Descarga de Facturas y Formularios) en los primeros 3 meses.
24/7
La plataforma gestionó con éxito la comunicación del traslado de oficinas, demostrando una migración de archivo a portal web y física sin interrupciones de servicio.
Galería
Testimonio
Byron Creativo digitalizó nuestra institución. La nueva plataforma Registro de la Propiedad es ahora el referente de web notaría digital Ecuador que queríamos ser. Nuestros trámites son más ágiles y nuestra transparencia es total.
